Электронная очередь

Система электронной очереди для организаций с потоком посетителей: киоск выдачи талонов, табло вызова, рабочее место оператора и статистика. Разворачиваем и настраиваем под ваши услуги, окна и режим работы.

Что входит

  • Киоск самообслуживания для выдачи талонов
  • Табло вызова с озвучкой номера
  • Рабочее место оператора: вызов, перевод, завершение
  • Настройка услуг, окон и приоритетов
  • Статистика: нагрузка, время ожидания и обслуживания
  • Работа в локальной сети учреждения

Технологии

FlutterLaravel (PHP)PostgreSQL

Продукт построен на технологиях экосистемы Unipos и готовится к коммерческому запуску: доступны пилотные внедрения.

Как идёт работа

Обследование потока

Услуги, окна, пиковые часы: проектируем логику очереди под ваш объект.

Пилот на одном объекте

Разворачиваем киоск и табло, настраиваем сценарии вызова.

Запуск и обучение

Обучаем операторов, наблюдаем первые дни работы и донастраиваем.

Масштабирование

Тиражируем на другие филиалы с единой статистикой.

Обсудим вашу задачу?

Расскажите, что нужно автоматизировать. Ответим в течение 24 часов с предложением и оценкой.