UNIPOS Order — kassir va ofitsiant qo'llanmasi

Bo'lim 01

Umumiy ma'lumot va kirish

UNIPOS Order ikki rejimda ishlaydi: kafe/restoran (stollar, ofitsiantlar, zallar) va do'kon (shtrix-kodlarni skanerlash, tezkor tovarlar, qaytarishlar). Rejim kompaniya sozlamalari bilan belgilanadi, shuning uchun turli muassasalarda kassadagi tugmalar to'plami farq qiladi.

Ekran suratlari rus tilidagi interfeysda olingan. Interfeys tili Unipos Admin'da «Asosiy sozlamalar → Umumiy» bo'limida almashtiriladi, shuning uchun quyida tugma va bo'limlar nomlari o'zbek tilida keltirilgan.

Parametr	Qiymat
Ilova nomi	UNIPOS Order
Surat olingan paytdagi versiya	1.2.17
Platformalar	Windows (asosiy), Android, iOS, veb
Rollar	Kassir, ofitsiant, yetkazib beruvchi
Uskunalar	ESC/POS printerlar, shtrix-kod skaneri, tarozi, mehmonlar uchun TV ekran

UNIPOS Order kirish ekrani — Kirish ekrani: xodimning login va paroli, «Demo rejim» tugmasi va o'ng pastdagi sozlamalar tishli g'ildiragi.

«Kirish» — Unipos Admin'da kiritilgan xodimning login va paroli bilan kirish.
«Demo rejim» — xayoliy menyu va stollar bilan oflayn rejim: xodimlarni o'qitish va serverga ulanmasdan imkoniyatlarni ko'rsatish uchun qulay.
Undov belgisi bo'lgan tugma — qo'llab-quvvatlash xizmatiga xatolik haqida hisobot yuborish.
Printer tugmasi — tizimga kirishdan oldin chop etishni tekshirish.
Tishli g'ildirak — ulanish va uskunalar sozlamalari.

Bo'lim 02

Kassaning asosiy ekrani

Kirgandan so'ng ish ekrani ochiladi: chapda — amallar paneli, markazda — menyu, o'ngda — joriy buyurtma. Shapkada muassasa nomi va filial, joriy sana va smena taymeri, shuningdek menyu bo'yicha qidiruv satri ko'rsatiladi.

UNIPOS Order kassasining asosiy ekrani — Asosiy ekran: kategoriya yorliqlari, narxlari bilan taom kartochkalari va o'ngdagi buyurtma paneli.

Shapka ostidagi kategoriya yorliqlari menyu bo'limlarini almashtiradi; yorliqlar tartibi Unipos Admin'da belgilanadi.
Taom kartochkasi bir bosishda pozitsiyani joriy buyurtmaga qo'shadi.
Shapkadagi qidiruv nom bo'yicha izlaydi — pozitsiyalar ko'p bo'lganda qulay.
O'ngdagi buyurtma paneli pozitsiyalar, miqdor, chegirmalar va yakuniy summani ko'rsatadi.
Chap panel — tezkor amallar: yangi buyurtma, izoh, chegirma, mehmonlar, yetkazib berish, joriy buyurtmalar, ommaviy buyurtmalar.

Pozitsiya qo'shilgan buyurtma — Qo'shilgan pozitsiya: miqdor ko'k maydonda, summa o'ngda, pastda — «Chegirmalar», «Jami» va saqlash tugmasi.

Bo'lim 03

Buyurtma yaratish va rasmiylashtirish

Buyurtma har doim turga ega: «Ichkarida» (zalda, stolga bog'lab), «Olib ketish» yoki «Yetkazib berish». Tur buyurtma panelining yuqori qismidagi tugmalar bilan almashtiriladi va keyingi qadamlarga ta'sir qiladi.

01Chap paneldagi «+» tugmasini bosing yoki shunchaki taomni tanlang — raqami bilan yangi buyurtma yaratiladi.
02Buyurtma turini tanlang: «Ichkarida», «Olib ketish» yoki «Yetkazib berish».
03«Ichkarida» turi uchun «Stolni tanlang» tugmasini bosib, zal va stolni ko'rsating.
04Menyu kartochkalarini bosib pozitsiyalarni qo'shing; miqdor buyurtma panelida o'zgartiriladi.
05Zarur bo'lsa chap panel tugmalari bilan izoh, chegirma va mehmonlar sonini qo'shing.
06«Saqlash» tugmasini bosing — buyurtma serverga va bo'limlarning oshxona printerlariga ketadi.
07Mehmon hisob-kitob qilishga tayyor bo'lganda «To'lash» tugmasini bosing.

«Ichkarida» buyurtma turini tanlash — «Ichkarida» turi «Stolni tanlang» satrini qo'shadi — stolsiz zaldagi buyurtmani saqlash mumkin emas.

Buyurtmaga izoh — oshxonaga ketadigan markaga tushadi (masalan, «piyozsiz»).

Buyurtmaga chegirma — Chegirma foizda yoki summada belgilanadi — maydonning o'ng tomonidagi kalit rejimni o'zgartiradi.

Ba'zi amallar faqat buyurtma saqlangandan keyin mavjud bo'ladi. Agar ilova «Amaldan oldin buyurtmani saqlang» degan eslatmani ko'rsatsa, «Saqlash» tugmasini bosib qaytadan urinib ko'ring.

Bo'lim 04

To'lov va chek

To'lov oynasi «To'lash» tugmasi bilan ochiladi. Unda mijoz, to'lov usuli va chop etish rejimi tanlanadi, shundan so'ng buyurtma yopiladi.

Buyurtma to'lovi oynasi — To'lov oynasi: mijoz, to'rt xil to'lov usuli, tezkor pul summalari, OFD va chek chop etish kalitlari.

To'lov usuli	Qachon ishlatiladi
Naqd	Pul bilan to'lash; +5 000 … +100 000 tugmalari va «Aniq summa» kiritishni va qaytimni hisoblashni tezlashtiradi
Terminal	POS-terminal orqali bank kartasi bilan to'lash
O'tkazma	Muassasaning hisobiga yoki kartasiga o'tkazma
Qarz	Buyurtma mijozga qarzga yoziladi va Unipos Admin'dagi CRM → Qarzlar bo'limida paydo bo'ladi

«Mijozni tanlang» chekni mehmon bilan bog'laydi: qarz va loyallik programmasi uchun mijoz majburiy.
Mijoz maydoni yonidagi «+» tugmasi mijoz yaratish shaklini ochadi: ism, familiya, e-mail, telefon, pasport.
«Buyurtma tafsilotlari» summa va chegirmani ochadi, chegirmani tahrirlash imkoniyati bilan.
«OFD chop etish» fiskal chekni yuboradi, «Chek chop etish» oddiy tovar chekini chiqaradi.
To'lovni bo'lish mumkin: bir usul bilan olingan summani ko'rsatib, qoldiqni boshqasi bilan yopish.

To'lov oynasidan mijoz yaratish — Mijozni to'g'ridan-to'g'ri kassada kiritish mumkin — kartochka darhol Unipos Admin'dagi CRM'da paydo bo'ladi.

Agar muassasada loyallik programmasi yoqilgan bo'lsa, to'lov oynasida mijoz tanlangandan keyin uning ballar balansi va ballarni buyurtma hisobiga yechish imkoniyati paydo bo'ladi.

Kassir yechiladigan ballar miqdorini ko'rsatadi; yonida taxminiy chegirma summasi ko'rsatiladi.
Yakuniy chegirma summasini CRM serveri hisoblaydi — mehmon kassadagi hisob emas, tizim tasdiqlagan chegirmani aynan oladi.
Cheklovlar amal qiladi: yechish uchun minimal ballar miqdori va muayyan buyurtma uchun mavjud maksimum.
Agar CRM ishlamasa, ballarni yechish butunlay bloklanadi — buyurtmani oddiy usulda to'lash mumkin.

Hisob oldindan ko'rish — Hisobni oldindan ko'rish: mas'ul xodim, ochilish va yopilish vaqti, pozitsiyalar, yakuniy summa va buyurtma shtrix-kodi.

Bo'lim 05

Stollar, bandlashlar va yetkazib berish

Kafe rejimida kassa zal rejasi, bandlashlar va yetkazib berish buyurtmalari bilan ishlaydi.

Asosiy menyudagi «Bandlash» — stolni sana, vaqt va mehmonlar soni bilan band qilish.
«Bandlashlarni ko'rish» — faol bandlashlar ro'yxati: stol, mehmonlar soni, pozitsiyalar soni, summa va bandlash amal qila boshlaydigan vaqt.
Chap paneldagi yuk mashinasi ikonasi — «Yetkazib berish buyurtmalari»: kuryerlar uchun buyurtmalar navbati.
Kassa ikonasi — «Joriy buyurtmalar»: smenaning barcha ochiq buyurtmalari raqam, ofitsiant, summa va vaqt bilan.
«Ommaviy buyurtmalar» — mehmonlar QR-menyu orqali bergan buyurtmalar; ular kassada qabul qilinadi yoki rad etiladi.
Ofitsiant chaqiruvlari — mehmonlar QR-menyudan yuborgan «ofitsiantni chaqirish» va «hisobni keltirish» so'rovlarining alohida navbati. Bular buyurtma emas: ularni qabul qilmaydi, balki bajarib yopadi.
«Filialdan buyurtma» — tarmoqning boshqa filialiga buyurtma rasmiylashtirish (filiallararo buyurtma).

Bandlashlar ro'yxati — «Bandlashlar»: kartochka stol, mehmonlar soni, pozitsiyalar soni, summa va bandlash boshlanish vaqtini ko'rsatadi.

Smenaning joriy buyurtmalari — «Joriy buyurtmalar»: smenaning ochiq buyurtmalari — bosilganda buyurtma qo'shimcha buyurtma yoki to'lov uchun ochiladi.

QR-menyudan kelgan ommaviy buyurtmalar — «Ommaviy buyurtmalar»: QR-menyudan kelgan so'rovlar navbati; shapkadagi hisoblagich yangilar sonini ko'rsatadi.

Filiallararo buyurtma uchun filial tanlash — «Filialdan buyurtma»: avval tarmoq filiali tanlanadi, so'ngra uning menyusi bo'yicha buyurtma yig'iladi.

Bo'lim 06

Kassa va smena

Kassa amallari chap yuqori burchakdagi ☰ tugmasi bilan ochiladigan asosiy menyuda to'plangan.

Kassaning asosiy menyusi: qarzlar, xarajatlar, uskunalar, smena, filiallararo buyurtmalar va bandlashlar; pastda — versiya va chiqish.

Menyu bandi	Vazifasi
Qarz	Qarzga berilgan buyurtmalar ro'yxati va ular bo'yicha to'lovni qabul qilish
Xarajatlar	Kassadan xarajatni summa va izoh bilan kiritish; pastda — smena xarajatlari tarixi
Smenani yopish	Yakuniy ko'rsatkichlar bilan kassa smenasini yopish; sozlama yoqilgan bo'lsa smena hisoboti chop etiladi
Filialdan buyurtma	Boshqa filialga buyurtma rasmiylashtirish
Bandlash / Bandlashlarni ko'rish	Stol bandlashlarini yaratish va ko'rish
Yangilanishlarni tekshirish	Ilovaning yangi versiyasini tekshirish
Hisobdan chiqish	Xodim akkauntidan chiqish

Xarajatlar oynasi — «Xarajatlar»: summa, izoh va joriy smena xarajatlari tarixi.

Smenani faqat barcha mehmonlar bilan hisob-kitob qilgandan keyin yoping: ochiq buyurtmalar hisobotga yopilmagan sifatida tushadi va Unipos Admin'da «Ochiq buyurtmalar» blokida ko'rinadi.

Bo'lim 07

Uskunalar va chop etish

Kassa printerlar va mijoz ekranlarini lokal tarmoq orqali to'g'ridan-to'g'ri boshqaradi.

Printerlar ro'yxati — «Printerlar»: IP manzili yoki modeli bilan printerlar ro'yxati va sinov chop etish uchun «Chop etish» tugmasi; «+» yangisini qo'shadi.

«TV boshqaruvi»: 9999-portdagi ichki server, ekranlarni ulash uchun manzillar va bog'langan TV'lar ro'yxati.

Unipos Admin'da har bir bo'limga o'z printeri tayinlanadi — buyurtma saqlanganda markalar avtomatik chop etiladi.
«Chop etish xatolari ro'yxati» bajarilmagan topshiriqlarni ko'rsatadi: printer bilan muammo hal qilingandan keyin ularni qaytarish mumkin.
TV ekran ws://IP:9999 ko'rinishidagi manzil bo'yicha ulanadi — manzillar maydon yonidagi tugma bilan nusxalanadi.
TV kartochkasidagi «Tekshirish va o'rnatish» tugmasi ekran ilovasini yangilaydi.

«Chop etish xatolari ro'yxati» — bo'sh ro'yxat barcha topshiriqlar chop etilganini bildiradi.

Bo'lim 08

Rollar va ish rejimlari

Rol	Nima mavjud
Kassir	To'liq tsikl: buyurtma yaratish, to'lov, chop etish, xarajatlar, smenani yopish
Ofitsiant	Stollar bo'yicha buyurtma yaratish va yuritish, qo'shimcha buyurtma, oshxonaga uzatish
Yetkazib beruvchi	Yetkazib berish buyurtmalari: ishga qabul qilish va bajarilgani haqida belgilar

Rejim	Xususiyatlari
Kafe / restoran	Zallar va stollar, bandlash, stol uchun va vaqt bo'yicha to'lov, filiallararo buyurtmalar, ommaviy QR-buyurtmalar
Do'kon	Shtrix-kodlarni skanerlash, tezkor tovarlar, tortiladigan pozitsiyalar, qaytarishlar

Do'kon rejimida ish ekrani zal rejasi emas, skaner atrofida quriladi.

Pozitsiya shtrix-kodni skanerlash bilan qo'shiladi; kodi yo'q tovar qidiruv orqali topiladi.
«Tezkor tovarlar» — ko'p sotiladigan pozitsiyalar plitkalari (masalan, tortiladigan yoki qadoqsiz donali), ular Unipos Admin'da sozlanadi.
Tortiladigan tovarlar miqdorni ulangan tarozidan oladi.
Qaytarish avval yopilgan buyurtmadan rasmiylashtiriladi: kassir uni ochadi, qaytarilayotgan pozitsiyalarni belgilaydi va har biri bo'yicha miqdorni ko'rsatadi — chekni to'liq ham, qismini ham qaytarish mumkin.

Rejim va mavjud funksiyalar Unipos Admin'dagi kompaniya sozlamalari bilan belgilanadi (shu jumladan stollarni vaqt bo'yicha to'lash yoqiladigan «Qo'shimcha» yorlig'i bilan). Loyallik programmasi va ofitsiant chaqiruvlari ham admin panel tomonida yoqiladi.